2月23日，特步集团相关负责人在回复记者采访时表示，特步援助的近2万件速干衣及价值2000万元的防寒保暖物资已全部送达湖北，精准匹配到近20个医院或医疗队的3万名医护人员手中。作为湖北一线医护人员的特殊需求，特步设计团队和生产部门联合作战，组建“速干衣”工作组，在48小时内就完成了从设计到生产下线的过程。更为重要的是，在疫情期间，临时组织生产为企业复工提供了样本，今后的产品也有了可参考的设计思路。
一个特殊的需求
特步“速干衣”工作小组的紧急成立源自于一个特殊的请求，2月10日，中国马拉松爱心急救团（以下简称“爱救团”）联系到特步，提出了希望特步能够为一线医护人员提供“速干衣”的需求。
爱救团提供的信息显示，“一线医护人员在工作过程中，防护服导致的汗湿问题成为一大难题。生物安全三级防护服穿上10分钟里面的衣服就会湿透，而他们穿上防护服就至少要6个小时才有可能脱下来，除了要长时间工作外，他们还要忍受因为衣服湿透伴随而来的皮肤瘙痒、不舒服，甚至皮肤病”。
“跑步专用速干衣可以有效解决这个问题。”有爱救团的成员正好是奔赴一线的医护人员，为解决流汗问题便把跑步速干衣穿在了防护服内，而这正好解决了衣服湿透的问题。
“速干面料平时多用于跑步等运动场景，能更快速地排汗，并且单向导湿，能有针对性地解决目前医护人员的困难。”特步面料技术专家解释称。
“这个不是疫情最急需的，但是我们的跑步速干衣却能解决医护人员的切身难处，所以必须马上付诸行动。”在得知武汉一线医护人员的请求后，特步集团董事局主席丁水波立即表示，立即成立驰援武汉“速干衣”工作小组。
武汉特步跑步俱乐部紧急调集第一批专业跑步t恤，委托抗“疫”志愿者们送往医院。并要求对全国各仓库速干衣立即进行盘点，随时准备调动可调动的速干衣送往需要的医院。
重启的流水线
实际上，截至2月13日凌晨，特步驰援武汉“速干衣”工作小组还在紧张统计着各地发过来所需速干衣的数量，一线医护工作者对速干衣的需求已经达到了3万多件。
同时，根据天气预报，武汉即将遭遇雨雪天气，气温面临断崖式下降。由于特步在仓库中的“速干衣”以短袖居多，医护工作者提出了增加长袖“速干衣”的要求。
然而，“现货不足、没有长袖怎么办？”“工厂达不到复工条件如何生产？”……特步的设计和生产团队在临时组建“速干衣”工作小组后遇到了这样的问题。
一边立即部署展开行动，另一边为了更好解决医护人员的切身难处，特步面料技术专家、特步相关部门领导层就一个个问题立即在群里展开讨论。
“供应商尚未恢复生产，就用库存的生产原材料。”“没有版式，就在现有的款式上设计改进。”“重开生产线，尽量用最少的人组织生产，保障员工的健康安全。”……一个个问题随着各部门落实，进程迅速推进。
相比设计和原材料供应，特步重启生产线、恢复生产的挑战更大，也更能考验在疫情期间的应对能力。
“为了保障安全生产，我们调集了本地员工，流水线上及时消毒，全员佩戴口罩，保证大家的距离，减少人员流动。”特步集团相关负责人告诉北京商报记者，在尚未全员复工的情况下，特步用最短的时间解决了自有工厂生产的问题，并在短时间就下线了6000件长袖“速干衣”。
在与多家运动品牌交流时，各企业相关负责人也多次向北京商报记者强调恢复生产面临的健康、安全的重要性。服装品牌管理专家、上海良栖品牌管理有限公司总经理程伟雄表示，疫情期间，各运动品牌生产尚未恢复到正常水平，特步能在短时间内重启生产，并不是容易的事，这体现出特步“驰援”的态度。
2月15日，特步方面表示，“经过紧急盘点和调度生产，近2万件‘速干衣’随着我们捐赠的价值2000万元的物资一起发往湖北，由专人对接送往各个需求医院”。
实战促生产
事实上，自疫情发生以来，运动品牌企业均面临生产和销售下滑的压力。根据特步近日发布的自愿性公告，受疫情影响，内地的工厂、办公室和店铺延迟复工，导致供应链及生产普遍受阻，特步集团来自代理商的订单和补货订单不可避免地受到影响。特步预计，疫情将对集团2020年上半年的财务表现产生不利影响。
针对销售，特步相关负责人透露，“我们根据不同区域不同政策和情势，在保障防疫安全的前提下，能开尽开”。特步在2019年下半年就推出线上零售平台“特步运动+”，并给近600家门店开通线上小程序，在1月25日启动紧急预案后，在短短两周之内，特步又给终端增开了超过3000家“特步运动+”。
不过，线上销售只是运动品牌缓解终端压力的一个环节，更为重要的是生产和设计环节。在业内人士看来，特步的“精准驰援”也为今后的生产和销售提供了可以参考的样本，只有真正沉下去，满足消费者的需求，才会取得意想不到的效果。
按照特步的设想，特步正与供应商及外包生产制造商合作以减少疫情对供应链的影响。业内人士更看好特步的未来设计和研发，考虑到短期内组织生产还会受到上游供应商的影响，此次“速干衣”的生产也很好地考验了企业的应对风险能力。
据了解，目前国内各运动品牌企业都对湖北伸出了援手，捐款、捐物成为了常态，然而，在疫情期间组织设计和生产非医用产品的企业却并不多。程伟雄认为，正是通过援助行动，特步在全面复工前有了练兵的机会，并为日后“速干衣”的生产提供了设计思路，这次实战也可以说是一个意外的收获。
